Tutto dipende dall’Lms

La necessità di adottare modalità online per l’erogazione e fruizione di corsi di formazione ha indotto aziende ed enti a intensificare l’uso delle piattaforme di e-learning, soluzioni di cui sentiremo sempre più parlare e destinate a diventare sempre più intelligenti.

e-learning

L’anima tecnologica di una piattaforma moderna di e-learning è il Learning Management System, ossia il software che gestisce, distribuisce e misura i programmi di formazione online di un’organizzazione, consentendo di erogare i materiali didattici a diverse tipologie di pubblico, sia che si tratti di formazione sincrona o asincrona.

Reanna Mardinger, Global Head of Marketing and Communications di Docebo, uno dei marchi più quotati quando si parla di e-learning, scrive: “I progressi compiuti nel settore delle tecnologie formative hanno contribuito a sostenere le esigenze in continua evoluzione, rivoluzionando sostanzialmente il settore e-learning. Oggi i software più avanzati per la formazione offrono funzionalità di acquisizione dati e di attività di supporto, come il mobile learning e la gamification, per migliorare il coinvolgimento, incrementare la produttività e promuovere una formazione continua e l’up skilling”.

Il sistema di gestione della formazione deve tenere conto di due principali tipologie di utenti: da un lato, gli amministratori, ossia i responsabili della gestione dei corsi, dei contenuti (corsi, piani formativi) e dei relativi fornitori eventualmente esterni e del tracciamento dei risultati dei corsi stessi, dall’altro i destinatari delle iniziative di formazione. Sono diverse le funzionalità che un Lms dovrebbe includere per soddisfare le esigenze degli uni e degli altri. Sempre secondo Mardinger, in cima alla lista ci sono l’Intelligenza Artificiale e l’automatizzazione delle attività amministrative: “Un Lms basato su AI è in grado di offrire agli utenti una learning experience personalizzata, proponendo i corsi nei formati più adatti alle loro preferenze e suggerendo percorsi formativi con argomenti rilevanti in base a quelli già completati; mentre automatizzare le attività di gestione ricorrenti e più complesse, come il raggruppamento, l’iscrizione degli utenti, la disattivazione e la popolazione di nuovi utenti, è di grande aiuto per gli amministratori”.

Tra i tanti altri aspetti da considerare quando si valutano le funzionalità di un Lms ci sono poi il reporting, ossia la capacità di misurare l’impatto dei programmi di formazione sul business, il tracciamento e la gestione di tutte le attività di certificazione e re-training, oltre alla disponibilità di contenuti multilingue e al cosiddetto Social Learning, ossia funzionalità che incoraggiano la collaborazione e lo scambio di conoscenza tra gli utenti. Le diverse funzionalità elencate sono contemplate, in modi diversi, dalle numerose soluzioni di e-learning presenti sul mercato. La breve rassegna che segue ne riporta alcune.

BITMEETING

Integrando varie funzionalità cloud con la videocomunicazione interattiva, BITMeeting permette di gestire comodamente piani formativi aziendali o interaziendali attraverso aule virtuali qualificate, con il vantaggio di abbattere i costi logistici e di organizzazione. BitMeeting è una piattaforma multilingue per la gestione di eventi e riunioni virtuali on-line, caratterizzata da una serie di funzionalità avanzate di amministrazione, reportistica e strumenti collaborativi interattivi. È particolarmente indicata per la gestione di Conferenze di Servizio, sessioni di formazione in diretta ed eventi con modalità uno a molti e interazione controllata dei partecipanti.

CORNERSTONE

Cornerstone è sul mercato dell’e-learning con software per il people development che contano 75 milioni di utenti in più di 180 Paesi. Cornerstone Learning è disponibile in circa 50 lingue, supporta i dipendenti in tutto il mondo con playlist personalizzate, assegnazioni automatiche, record di completamento, controllo e audit delle versioni. Facilita l’apprendimento includendo un’ampia gamma di formati – audio, video, documenti digitali, corsi tenuti da istruttori e realtà virtuale – e supporta la formazione con analisi avanzate, creando report personalizzati per tracciare i dati e migliorare la formazione.

DYNDEVICE LMS

DynDevice LMS è la piattaforma di Mega Italia Media, la cui prima versione risale al 2011. La soluzione rappresenta un framework che consente di organizzare e gestire la formazione aziendale, creare corsi e-learning in standard Scorm e fornire una intranet aziendale per la gestione delle risorse umane. Da luglio 2020, DynDevice Lms ha ottenuto la qualificazione AgID come fornitore SaaS della Pubblica Amministrazione.

DOCEBO LEARNING SUITE

Docebo Learning Suite è la piattaforma progettata da Docebo per affrontare l’intero ciclo di vita della formazione aziendale e consentire alle aziende di creare, gestire, erogare e misurare l’impatto formativo sul business. Da giugno, la Suite include anche Docebo Learning Analytics, che si è aggiunta ai prodotti Docebo Learn Lms, Shape, Content e Learning Impact. Docebo Learning Analytics è uno strumento di business intelligence con il quale si possono ottenere, analizzare e trasformare i dati dei programmi di formazione, i cui risultati diventano così effettivamente misurabili.

FRIDA UNICA

Frida Smart, marchio che include diversi ambienti digitali che si integrano e completano a vicenda, propone Frida Unica, un ambiente e-learning integrato che consente di gestire la formazione in modalità blended. Nato dall’unione di Frida Aule Sync e Frida Fad Async, è ideale per tutti i tipi di utenti: lavoratori, professionisti, studenti, liberi professionisti e quanti hanno necessità di acquisire sempre nuove competenze armonizzando studio, lavoro e tempo libero. Superando la dicotomia fra modalità sincrona e asincrona, Frida Unica consente di realizzare l’integrazione delle due modalità di formazione, alternando indispensabili momenti formativi in aula e in tempo reale con colleghi e formatori, a momenti di studio e approfondimento da gestire in perfetta autonomia, secondo la propria disponibilità di tempo e nel rispetto dei ritmi di apprendimento di ciascuno. Frida Unica consente di gestire attività formative in Aula Sync e contemporaneamente erogare formazione in modalità Async, on demand, 24 ore su 24, da qualsiasi dispositivo, nel rispetto dei tempi e dei ritmi di apprendimento di ciascuno. La piattaforma può generare il report delle attività formative svolte, così come richiesto dalle norme vigenti in materia di formazione a distanza disposte dalle Regioni e da Anpal per la formazione continua dei lavoratori.

ISPRING SUITE

iSpring è da 19 anni nel mercato dell’eLearning e le sue soluzioni software sono usate da oltre 44mila clienti in tutto il mondo per creare corsi di formazione. Il toolkit proposto da iSpring, iSpring suite, funziona direttamente su PowerPoint e consente di creare corsi on line in tempi molto ridotti, includendovi grafiche, video, narrazioni ed elementi interattivi. È infatti possibile, usando questo tool, creare corsi online e videolezioni, registrare screencast e sviluppare quiz, giochi di ruolo e interazioni e trasformare i documenti in e-book. iSpring Suite si integra con ogni Lms che supporti cmi5, xApi (Tin Can), Scorm 2004, Scorm 1.2 e AICC, ma può essere acquista- to anche insieme ad iSpring Learn Lms.

LEARNING OBJECTS

Si chiama Learning Objects la soluzione Lms sviluppata da QLtech per gestire la formazione sincrona e asincrona. Learning Objects consente di creare moduli e lezioni, strutturare test a risposta multipla e aperta, ideare percorsi di studio finalizzati all’ottenimento di certificazioni riconosciute anche a livello internazionale e monitorare l’utilizzo della piattaforma e i risultati conseguiti. Corsi, contenuti e percorsi di apprendimento sono personalizzabili, mentre i Live Streaming possono essere creati con classi differenti. Il tutto avviene attraverso un back-end in cloud.

TALENTLMS

TalentLMS è la piattaforma LMS cloud saas realizzata dalla californiana Epignosis e distribuita in Italia da elearnet. Il tool, usato nel mondo da circa 4 milioni di utenti, offre un modo rapido ed economico per erogare formazione, ideale per imprese di qualsiasi dimensione e categoria di Business: il software è infatti offerto con piani scalabili per adeguare l’impegno economico alle effettive necessità.

ZENLEARN

ZenLearn è un Lms realizzato da Intercom Solutions, che gestisce la formazione online asincrona e sincrona. La piattaforma consente di programmare i corsi calendarizzando l’attività formativa, preparando l’aula e la tipologia (sincrona o asincrona), gestire utenti, tutor, formatori e creare regole e permessi di accesso differenziati, organizzare i contenuti preparando la documentazione da consegnare, svolgere la lezione online o renderla disponibile on-demand, creare questionari che possono essere resi disponibili secondo regole prestabilite di frequenza o partecipazione. Ha un’interfaccia grafica con layout responsive, che ne consente la fruizione da qualsiasi dispositivo. È da segnalare che l’identificazione dell’utente è fatta sulla persona e non sull’account, un aspetto importante che risolve eventuali problemi di rendicontazione.


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