di Laura Reggiani | Nel 2025 mondo del lavoro è caratterizzato da profonde trasformazioni, spinte dall’innovazione tecnologica, dai cambiamenti demografici e dalle nuove esigenze dei lavoratori, che si riflettono sulle tendenze HR.
Secondo il rapporto “World of Work Trends 2025” del Top Employers Institute, le aziende dovranno affrontare sfide sempre più complesse per rimanere competitive e garantire un ambiente di lavoro sostenibile e inclusivo. Il mondo del lavoro del 2025 sarà sempre più complesso e interconnesso. Le aziende di successo saranno dunque quelle che riusciranno a bilanciare innovazione tecnologica e centralità delle persone, promuovendo inclusione, sostenibilità e leadership adattiva quali tendenze HR prioritarie.
Nuove tendenze HR: la ricentralizzazione dell’umano
Il 2024 è stato caratterizzato dall’arrivo dell’Intelligenza Artificiale nei luoghi di lavoro e dalla necessità di competenze, capacità e prospettive che sono unicamente umane. Guardando al 2025, possiamo aspettarci una continua ricentralizzazione dell’umano, ma con un’attenzione che va ben oltre il singolo dipendente.
Nel 2025, l’equilibrio tra benessere individuale e di gruppo si evolverà, fondendo l’empowerment personale con gli obiettivi collettivi. L’attenzione si concentrerà sulla creazione di ambienti in cui i contributi individuali rafforzano la forza complessiva di team e organizzazioni, e in cui i confini tradizionali si ammorbidiscono per consentire una maggiore collaborazione e inclusione. Il pensiero sistemico sarà una competenza imprescindibile per i professionisti delle risorse umane, che guiderà ogni decisione e garantirà che il successo individuale e di gruppo siano intrecciati e si rafforzino a vicenda.
Si tratta di un modo per comprendere come le diverse parti di un sistema siano collegate e si influenzino a vicenda e nelle risorse umane. Consentendo ai leader di progettare strategie olistiche che allineino le esigenze dei dipendenti con le priorità dell’organizzazione, con le tendenze HR e con le sfide sociali più ampie. Vediamo come.
Ambienti di lavoro sostenibili e inclusivi
L’invecchiamento della popolazione e il calo delle nascite stanno spingendo le aziende a rivedere le strategie di gestione del personale. Sempre più imprese stanno introducendo misure per supportare i dipendenti con figli o anziani a carico, come congedi parentali estesi e orari di lavoro flessibili. Un esempio è rappresentato da Saint-Gobain India, che ha introdotto aumenti salariali progressivi per i dipendenti vicini alla pensione, incentivandoli a rimanere più a lungo e a trasferire il loro know-how alle nuove generazioni.
Il nuovo concetto di appartenenza
Il senso di comunità in azienda sta cambiando. I lavoratori non si identificano più esclusivamente con il loro datore di lavoro, ma costruiscono reti professionali estese, anche al di fuori delle organizzazioni. Alcune aziende, come GEP India, hanno sviluppato network di ex-dipendenti per mantenere relazioni professionali e favorire la condivisione di conoscenze anche dopo la fine del rapporto di lavoro. Questo approccio consente alle aziende di beneficiare della continuità delle competenze e della fedeltà dei talenti.
Un’esperienza lavorativa equa per tutti
La distinzione tra lavori “blue-collar” (manuali) e “white-collar” (impiegatizi) sta progressivamente scomparendo. Il mercato richiede sempre più competenze tecniche, indipendentemente dal livello di istruzione. La generazione Z, in particolare, mostra un crescente interesse per lavori pratici e meno vulnerabili all’automazione. Un caso significativo è quello di Market Basket, una catena di supermercati statunitense che ha costruito una cultura aziendale fondata sul riconoscimento del valore di tutti i dipendenti, indipendentemente dal ruolo svolto.
Neuroinclusività come nuovo standard
Le aziende stanno iniziando a progettare ambienti di lavoro che tengano conto delle esigenze delle persone neurodivergenti (autismo, dislessia, ecc.). Secondo il rapporto, il 18% delle aziende certificate Top Employers ha già implementato programmi a supporto della neurodiversità, favorendo una cultura aziendale che valorizza tutte le forme di talento e migliora la produttività complessiva.
Tendenze HR: leadership potenziata dall’Intelligenza Artificiale
L’Intelligenza Artificiale sta diventando una componente chiave della leadership aziendale. L’IA può analizzare grandi quantità di dati per supportare decisioni strategiche, identificare talenti e migliorare la gestione dei team. Ad esempio, HCL Tech ha sviluppato una piattaforma chiamata iValue, che permette ai dipendenti di riconoscere i comportamenti positivi dei loro manager, incentivando uno stile di leadership empatico e inclusivo.
