Serenis annuncia il lancio di Serenis Medicina, nuovo servizio di sanità digitale per garantire un accesso rapido a consulti di medicina generale e pediatria.
Il servizio, guidato da Manuel Szathvary, medico di Medicina Generale esperto in telemedicina, recentemente nominato direttore sanitario di Serenis, è già attivo per i dipendenti delle aziende aderenti. I quali possono integrare il servizio nelle piattaforme di welfare. Per tutti gli altri utenti sarà disponibile dalla seconda metà del 2026.
Gli obiettivi di Serenis Medicina
Serenis Medicina si pone come il primo punto di contatto per qualsiasi necessità medica. Come un servizio capace di assorbire la domanda legata a codici bianchi, ridurre sensibilmente i disservizi, i tempi d’attesa per le valutazioni cliniche e il conseguente stress del personale sanitario e dei pazienti.
“Il servizio di continuità assistenziale è sovraccarico anche per le tantissime richieste che potrebbero essere risolte tramite video-consulto. I nostri medici sono formati per fare fronte a tutte le necessità immediate, quelle per cui a volte il medico di famiglia o la guardia medica non sono facilmente accessibili o non hanno possibilità di visita in tempo utile. Tuttavia, quando la situazione richiede un intervento in presenza, il paziente viene immediatamente indirizzato verso il servizio più adeguato alla necessità clinica”, afferma Manuel Szathvary.
Cosa è possibile fare online
Serenis Medicina permette al paziente di avere sempre a disposizione un medico, 24/7, 365 giorni l’anno. Grazie a tempi di risposta rapidi (in media 10-15 minuti), è possibile interagire via chat, prenotare video consulti per analizzare la propria situazione clinica, richiedere controlli tempestivi e gestire anche la salute dei propri familiari.
Inoltre, ogni paziente dispone di un dossier sanitario digitale con l’archivio di referti, documenti e prescrizioni che permettono al medico di conoscere la storia clinica del paziente e di garantire una gestione della salute centralizzata e integrata con gli altri percorsi di Serenis. Grazie a questo strumento i medici potranno inoltre consigliare, se funzionali alla cura dei propri pazienti, percorsi sempre all’interno della piattaforma Serenis con psicoterapeuti, nutrizionisti, psichiatri.
Il valore per le aziende
Per le 300 realtà che hanno già scelto Serenis per i servizi di terapia o nutrizione e i 500.000 dipendenti gestiti, l’integrazione della medicina generale nei piani di welfare rappresenta un pilastro strategico per raggiungere il benessere organizzativo. Tra le prime aziende ad aver avuto accesso a Serenis Medicina vi è Cofidis, nota per aver rivoluzionato il settore dei prestiti e dei pagamenti rateali. La quale conferma la vocazione all’innovazione mettendo il nuovo servizio di salute digitale a disposizione dei suoi oltre 400 dipendenti.
