L’Osservatorio Nazionale sulla Competitività delle Imprese dei Servizi nasce più di sei anni fa, su iniziativa di CFMT, per monitorare la competitività di imprese e cluster operanti in Italia nel terziario.
Obiettivo, fornire strumenti, soluzioni e benchmark competitivi, nonché occasioni di knowledge sharing e proposte formative. L’Osservatorio è basato presso l’Institute for Entrepreneurship and Competitiveness di LIUC, diretto da Fernando G. Alberti. Nasce da una partnership con l’analogo Istituto diretto da M. E. Porter presso la Harvard Business School, con il quale opera in stretta connessione.
Osservatorio sulla Competitività delle Imprese dei Servizi
Le attività si sviluppano lungo un framework di analisi composto da tre livelli di lettura delle dinamiche competitive dei servizi in Italia:
- ambiente competitivo: quali trend influenzano la competitività dei servizi in Italia? Quali nuove sfide ed opportunità nell’ecosistema imprenditoriale?
- cluster e territori: quali sono i principali cluster nel mondo dei servizi in Italia e quali vantaggi competitivi offrono? Come si differenziano i vari territori italiani?
- imprese: come rimanere competitive in un ambiente in rapida evoluzione? Quali strategie e quali modelli di business adottano le imprese di maggior successo?
Sono due i macro-ambiti tematici che stanno guidando le analisi dell’Osservatorio:
- rilevanza dei servizi in Italia e indice di servitization,
- purpose, la sfida sociale.
Da novembre 2025, in libreria con “La Sfida Sociale” edito da Roi Edizioni.
