Employer Branding: nuove sfide per digitalizzare il capitale umano

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Industree Change ha sviluppato insieme a CRIF un nuovo approccio all’Employer Branding che prevede l’utilizzo di un algoritmo in grado di mappare, analizzare e restituire, sotto forma di dati, tutte le fonti interne ed esterne riguardanti l’azienda in quanto employer, con lo scopo di aggiornare o creare una Employer Value Proposition e una strategia di comunicazione più attrattiva ed efficace.

La digital transformation, lo smart working, la cultura del feedback, le performance mutuate da attitudini e comportamenti, le grandi rivoluzioni organizzative richiedono pratiche di change management mirate ed efficienti, orientate ad allineare le competenze del capitale umano alle nuove sfide.

Mettere al centro il capitale umano

Industree Change, divisione di Industree Communication Hub specializzata nella consulenza e progetti di employer branding e people engagement per le Human Resources, ha da sempre l’obiettivo di mettere al centro il capitale umano, rendendolo pronto a nuovi paradigmi di sviluppo professionale e non resistente al cambiamento. A partire da queste premesse ha ideato e successivamente sviluppato insieme a CRIF, player globale leader nelle tecnologie data driven e analytics a supporto del business, un nuovo percorso per lo sviluppo dell’Employer Branding (EB) tramite l’acquisizione e la verifica personalizzata di dati.

Il progetto “Employer Branding Analytics” nasce con l’obiettivo di analizzare in maniera oggettiva, attraverso l’uso di un sofisticato algoritmo, il posizionamento di qualsiasi azienda o organizzazione – su canali e contenuti interni ed esterni – come luogo di lavoro interessante e attraente per i potenziali candidati, per i dipendenti e, a cascata, per gli stessi clienti e partner commerciali. Da questa base è possibile identificare i driver di miglioramento utili per verificare, aggiornare o creare ex novo una Employer Value Proposition (EVP) data driven e un piano di comunicazione efficace e coerente sia verso l’interno che verso l’esterno.

Questa strategia innovativa rappresenta una soluzione completa, analitica e verificabile, in grado di affiancare in modo integrato e complementare gli strumenti di indagine più tradizionali in ambito Employer Branding senza mai dimenticarsi dell’approccio human-centred: una vera e propria human digital transformation che mette i dati al servizio delle persone.

Una comunicazione che sia attrattiva ed efficace

La soluzione proposta da Industree Change e CRIF si propone di offrire alle imprese così come ad altre organizzazioni la possibilità di valutare il livello della propria attrattività sia nei confronti della popolazione aziendale sia dei talenti e potenziali candidati, di confrontarla rispetto ai principali competitor, e sviluppare le azioni più idonee per posizionarsi nel modo più efficace ed accattivante.

La metodologia dell’Employer Branding Analytics si struttura in tre fasi: assessment, analytics, report.

La fase di assessment fornisce un’analisi dettagliata sullo stato di fatto dell’Employer Branding e dell’EVP dell’azienda, individuando una lista di competitor diretti e indiretti, definendo le fonti online interne ed esterne riguardanti l’azienda e la lista di keyword di interesse rispetto alle aree tematiche EB.

Durante la fase analytics, grazie alle fonti online presentate precedentemente, l’algoritmo ricerca e analizza dati oggettivi e li elabora, restituendoli in maniera facilmente fruibile per l’interpretazione dei punti di forza e di debolezza della singola organizzazione. È in grado, per esempio, di estrarre dai siti dei principali provider le recensioni dei dipendenti (attuali e passati) dell’azienda e dei suoi diretti competitor; individuare le classifiche in cui l’azienda e/o i suoi diretti competitor compaiono; presentare una mappatura del posizionamento EB o un’analisi comparativa con i competitor rispetto a contenuti e fonti specifiche quali rassegna stampa, news del website e area career, news interne, intranet, social interni.

L’ultima fase, la reportistica, ha come oggetto l’analisi dei risultati ottenuti e la creazione di un documento operativo in grado di dettare le linee guida per la creazione di una nuova Employer Value Proposition realmente distintiva, credibile e autentica, capace di rafforzare il senso di appartenenza e il coinvolgimento e, al contempo, posizionare l’azienda come best employer of choice per l’attraction dei talenti.

In parallelo, Industree Change, come partner di comunicazione, si occupa di mettere a punto una strategia che conferisca un’identità immediatamente riconoscibile all’azienda, tramite l’individuazione dei migliori canali e attività in grado di raggiungere i candidati d’interesse, e l’elaborazione di un piano di comunicazione multi-target e multi-canale che racconti in modo efficace e coerente i messaggi dell’EVP alla popolazione interna, attraverso l’ingaggio dei dipendenti stessi, e alla popolazione esterna, con campagne di comunicazione mirate a stimolare gli interessi dei candidati.


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