Cornerstone Conversations: gestire le performance con le conversazioni continue

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Cornerstone Conversations,

Cornerstone OnDemand ha annunciato la disponibilità di Cornerstone Conversations, un nuovo prodotto che aiuta le organizzazioni a sviluppare una maggiore produttività del personale, l’engagement e la crescita per mezzo di conversazioni continue e regolari tra i team.

L’approccio alla gestione delle performance

Gli studi dimostrano che oggi i dipendenti – e i millennial in particolar modo – per continuare a essere produttivi e ingaggiati preferiscono ricevere feedback regolari e continui dai loro leader e colleghi. Poiché tra non molto i millennial costituiranno la maggioranza della forza lavoro, le organizzazioni cominciano a capire come sia necessario modernizzare il loro approccio alla gestione delle performance.

Con Cornerstone Conversations, manager, personale e project team leader possono attivare una varietà di conversazioni con ogni membro del proprio team per fare in modo che i feedback siano condivisi con regolarità. Conversations, ad esempio, può essere usato per agevolare:

  • “Incontri” settimanali per discutere i progetti correnti e fornire coaching in ambito lavorativo
  • Sessioni di allineamento uno a uno per stimolare la collaborazione tra i team.
  • Valutazioni trimestrali delle performance per registrare i progressi rispetto agli obiettivi a più lungo termine.
  • Conversazioni di coaching per offrire un modello di sviluppo personalizzato e suggerimenti sullo sviluppo della carriera.

I meeting possono essere programmati con qualsivoglia scadenza – settimanale, mensile, trimestrale o annuale – e ogni discussione viene salvata in modo che gli interessati possano accedere alle proprie note e ai feedback in qualsiasi momenti.

Discussioni uno a uno più efficaci

Conversations è pensato non solo per gestire i feedback continui ma anche per rendere possibile un modello di coaching produttivo e fattibile. Per aiutare manager e personale a stare in carreggiata, Conversations dispone di modelli di meeting, denominati Conversations Template, dedicati a particolari argomenti sulla base delle migliori pratiche in tema di gestione e coaching.

Tra questi Check-in Conversations, Coaching Conversations e Performance Review Conversations. Inoltre, Conversations dispone di una funzione “Create Your Own” che i responsabili HR possono personalizzare sulla base delle proprie esigenze.

Conversations rende inoltre più semplice fornire aggiornamenti e feedback all’interno del flusso di lavoro in quanto può essere integrato con diversi tool di comunicazione quali Microsoft Outlook e Slack.

Manager e personale possono programmare brevi scambi giornalieri o settimanali affinché la discussione sia sempre attuale senza doversi loggare su Cornerstone e ricevere promemoria che ricordano è il momento di convocare le riunioni uno a uno con i membri del team.

Sviluppo continuo per una migliore employee experience

Poiché Conversations è collegato agli altri prodotti Cornerstone per la gestione dei talenti, esso opera come un hub che fonde lo sviluppo continuo del talento in un modo ingaggiante e sempre attivo con obiettivi di performance e di sviluppo a lungo termine. All’interno di ogni meeting, ad esempio, manager e dipendenti possono rapidamente esaminare gli obiettivi, valutare i progressi su una scala da 1 a 100 e fare modifiche man mano che le priorità cambiano.

Conversations offre anche opportunità di sviluppo inline fornendo raccomandazioni su corsi di Microlearning sulla base del ruolo, degli obiettivi e del feedback del dipendente. I contenuti raccomandati sono visualizzati nell’home page di Conversations e le persone possono accedere al contenuto senza dover abbandonare Conversations.

I manager meno esperti possono ad esempio trovare raccomandazioni su brevi contenuti che insegnano come essere un coach migliore o i singoli collaboratori possono trovare contenuti su come migliorare la gestione del tempo. Le organizzazioni possono infine attingere alla vasta scelta di contenuti disponibili su Content Anytime, il servizio Cornerstone su abbonamento che presenta contenuti freschi e moderni, scrupolosamente curati dai maggiori fornitori di formazione al mondo.

 

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